عند توقيع اتفاق صيانة , يُبادر المشغل إلى توفير خدمات الصيانة لمنتج معين أو خدمة . ويشمل وثيقة الصيانة تفاصيل فترة الخدمة والأحكام التي تحكم العلاقة بين صاحب المنشأة و المستخدم . وبموجب اتفاق ا�